Как исправить ошибку «Приложение не отвечает» в Windows

Содержание

1. 7 способов исправить ошибку
   
2. Когда может возникнуть ошибка
   
3. Заключение

Ошибка «Приложение не отвечает» возникает, когда ПК долго не может загрузить приложение. Если вы уже пробовали разные способы, но решить проблему не получилось — читайте нашу статью.

Сегодня мы расскажем, как исправить ошибку «Приложение не отвечает» на Windows 10 и 11.

7 способов исправить ошибку 

     1. Обновите Windows, драйвера и приложение

Для начала проверьте обновления у приложения. Если есть более свежие версии — установите их и снова попробуйте запустить его. Если ничего не получается, то переходите к обновлению драйверов и Windows. Драйвера можно обновить с помощью дополнительных программ, либо вручную через параметры. Windows — через настройки.

Учтите, что обновить ОС можно только с лицензионной версией. Тем, у кого она пиратская, можно только переустановить систему на более свежую без гарантии улучшения ее работы.

     2. Запустите антивирус

Встроенный защитник Windows часто отключают во время установки или открытия программ, которых он по ошибке считает опасными. Но если забыть включить его — можно пропустить вредоносное ПО. 

Включите встроенный или установленный антивирус и запустите проверку системы. Удалите вредоносные файлы, если они есть и перезагрузите компьютер. В будущем не отключайте антивирус и проверку устанавливающихся файлов, чтобы не пропустить трояны и другие вирусы на свой ПК.

     3. Запустите проверку памяти

Проблемой, из-за которой возникает ошибка, может быть утечка или другая проблема с памятью.

Чтобы выяснить, в этом ли причина, запустите проверку:

• Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите «mdsched.exe» и нажмите «ОК».
• Выберите, когда перезагружать компьютер: чуть позже или сразу после окончания проверки. 

     4. Перезапустите приложение

Для этого сделайте следующее:

• Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
• Найдите зависшее приложение в списке.
• Щелкните ПКМ на приложение и выберите «Снять задачу».
• Откройте приложение еще раз, чтобы проверить, запускается ли оно.

     5. Освободите оперативную память и жесткий диск

Зайдите в Диспетчере задач во вкладку «Производительность». Посмотрите, какие приложения тратят больше всего ОЗУ и закройте их, а после этого попробуйте открыть приложение. 

Также очистите жесткий диск, на котором установлена операционная система: удалите корзину, папку загрузки и ненужные файлы с приложениями. 

     6. Запустите проверку неполадок от Windows

Проблема может скрываться в других процессах, которые вы не проверяли отдельно. Чтобы оценить работу ОС в целом, запустите проверку Windows. 

Для этого нажмите на «Пуск» и напишите в поиске «Поиск и устранение неполадок». Этот инструмент находится в центре обновления Windows.

     7. Переустановите приложение

Проблема может быть в ошибке кода, из-за которой происходит конфликт между процессами приложения и процессами других программ. Закройте все программы и отдельно откройте ту, что зависла. Если она быстро запустилась и нормально работает, значит проблема в конфликте процессов — нужно переустановить приложение.

Проблема может быть из-за некорректного дистрибутива. Поэтому, если предыдущие способы не помогли, найдите другой установщик и скачайте программу через него. 

Когда может возникнуть ошибка 

Ошибка может возникнуть в любой момент, независимо от установки обновлений или новых приложений. Зависание происходит как из-за загрузки комплектующих, например, жесткого диска, так и из-за вирусов, сбоев в работе ОС или самого приложения. 

Мы поделились рабочими способами, которые помогут решить проблему прямо сейчас, но чтобы обезопасить себя от ее появления в будущем, пользуйтесь следующими советами:

• Установите антивирус или пользуйтесь защитником, встроенным в Windows.
• Регулярно очищайте ПК от ненужных файлов внутри и пыли снаружи. Чтобы не перегревать комплектующие и всегда было свободное место для работы ОС.
• Устанавливайте все новые обновления Windows. Это правило работает только для тех, кто пользуется лицензионной версией. Хоть она и не дает 100% защиты от появления ошибки, она гарантирует, что данные будут в безопасности, а операционная система будет работать без сбоев. 

Заключение 

Лицензии для Windows 10 и Windows 11 — не гарантия, что ошибка «Приложение не отвечает» не появится, т.к. она может возникнуть из-за сбоев в работе самой программы. Но вы получите гарантию безопасности данных, корректной работы ОС и ее совместимости с ПО. Регулярные обновления идут в комплекте.