Microsoft Store не открывается: как восстановить магазин в Windows 10 и 11

Содержание

1. Ошибка Microsoft Store Windows 10 — как исправить
2. Как восстановить  Microsoft Store на Windows 11
3. Заключение

Microsoft Store – официальный магазин приложений для Windows и Xbox. В нем можно купить игры, приложения для работы или посмотреть фильмы в программе «Кино и ТВ». 

Иногда Microsoft Store не открывается либо выдает ошибки.  

В статье рассказываем, что делать в такой ситуации и как восстановить доступ к магазину на Windows 10 и 11.

Ошибка Microsoft Store Windows 10 — как исправить 

Способы устранения ошибки Microsoft Store Windows для Windows 10 подходят и для других версий операционных систем. Чтобы снова войти в магазин, сделайте следующее:

1. Сбросьте кэш Microsoft Store. Для этого нажмите сочетание клавиш Windows  + R. У вас откроется диалоговое окно «Запуск». В строке введите «wsreset.exe» и нажмите «Ок».
   
2. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows 10. Если версия ОС ниже 15063, то ее нужно обновить. Так вы устраните возможные несовместимости приложений и ошибки в программном обеспечении. Лицензионную версию Windows 10 от официального поставщика Microsoft можно купить  по доступной цене в магазине RuSoft.store.
3. Проверьте время и местоположение. Иногда они могут сбиваться, из-за чего возникают проблемы не только с Microsoft Store, но и другими приложениями.
4. Отключите защитник Windows. Некоторые безопасные файлы могут по ошибке заблокироваться. Отключите защитник и попробуйте открыть магазин еще раз. 

Если эти способы не помогли открыть магазин на Windows 11, то не спешите писать в Microsoft. Попробуйте еще 3 решения, которые сделаны специально для последней версии ОС. 

Как восстановить  Microsoft Store на Windows 11

• Инструмент «Устранение неполадок»

Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + I. У вас откроются настройки. Перейдите в раздел «Система», прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок», дальше «Другие средства устранения неполадок». Перейдите в раздел «Приложения из магазина Windows» и нажмите «Запустить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблемы. 

• Функция восстановления

Если вы до сих пор получаете код ошибки 0x800704EC – попробуйте восстановление. 

Откройте настройки с помощью сочетания клавиш Windows + I. Перейдите в раздел «Приложения» и нажмите «Установленные приложения». Прокрутите страницу до Microsoft Store и нажмите на 3 точки, потом на «Дополнительные параметры». Перейдите в раздел «Сброс» и нажмите «Восстановить». Если не помогло войти, зайдите в раздел «Сброс» и попробуйте еще раз. 

• Редактор групповой политики

Если вы видите ошибку «Microsoft Store заблокирован», то возможно, он был отключен с помощью редактора групповой политики. 

Откройте «Редактор локальной групповой политики» и нажмите «Конфигурация компьютера». После открытия меню нажмите «Административные шаблоны», затем «Компоненты Windows». Нажмите «Магазин» и «Отключить приложение «Магазин»». Выберите «Не настроено» и кликните «Ок». После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти в магазин.

Windows 11 с обновлением 24H2 – самая новая версия ОС, которая сейчас есть. Купить лицензионный ключ для нее и других версий можно в магазине RuSoft.store.

Заключение 

В статье мы поделились рабочими способами, как восстановить Microsoft Store Windows. Если вы попробовали все методы, а магазин так и не открывается, то советуем обратиться в техподдержку Microsoft.

Чтобы все приложения и программы работали корректно, пользуйтесь только лицензионными версиями Windows. Купить операционные системы можно на сайте RuSoft.store.