Office: Как исправить ошибки 12002-4, 12007-4 и 12152-4?

Содержание:

1. Действия для устранения ошибок
2. Важное дополнение

Ошибка при установке Microsoft Office довольно нередко случается. При активации версий 365, 2019, 2016 или 2013 могут возникнуть ошибки 12002-4, 12007-4 или 12152-4. Это обычно связано с настройками антивируса, параметрами интернет-соединения (например, прокси-серверами) или брандмауэром, которые мешают онлайн-установке. 

Действия для устранения ошибок

Скачайте полный установочный пакет Office. Это исключит необходимость дополнительных загрузок во время установки. Скачать дистрибутивы можно на нашем сайте.

Используйте проводное подключение к интернету. Подключитесь напрямую через кабель, так как Wi-Fi может вызывать проблемы.

Смените сеть для установки. Если вы используете ограниченную сеть (корпоративную или учебную), попробуйте установить Office из другой сети, например, домашней. Также можно попросить системного администратора предоставить доступ к серверам Microsoft.

Отключите прокси и VPN. Временно отключите их, чтобы они не мешали процессу установки.

Деактивируйте антивирусное ПО. Строгие настройки антивируса могут блокировать установку. Временно отключите антивирус или, при необходимости, удалите его (не забудьте установить заново после установки Office).

Отключите брандмауэр Windows. В Панели управления выберите Брандмауэр Защитника Windows, затем Включение и отключение брандмауэра и отключите его. После установки обязательно включите брандмауэр обратно.

Важное дополнение

Ошибка при установке Microsoft Office легко решается. Чтобы избежать подобных проблем, используйте только официальные дистрибутивы и лицензии. Приобрести лицензионные ключи по выгодным ценам вы можете в нашем интернет-магазине RusSoft.Store.. Мы предлагаем мгновенную доставку ключей на ваш email, гарантию и бесплатную техническую поддержку 24/7.

Подробнее о продуктах Microsoft Office можно узнать в нашем каталоге.